Inhaltsverzeichnis

Integration von Terminbuchungstools in WordPress: Datenschutz beachten

Einführung in die Integration von Terminbuchungstools in WordPress

Um ein beliebtes Terminbuchungstool auf Ihrer Website zu nutzen, ohne gegen Datenschutzbestimmungen zu verstoßen, sind einige wichtige Schritte erforderlich. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie ein solches Tool in WordPress einbinden und dabei die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beachten.

Was ist ein Terminbuchungstool?

Ein Terminbuchungstool ermöglicht es Ihnen, Termine effizient zu organisieren. Besucher Ihrer Website können mit wenigen Klicks einen Termin auswählen, ihre Daten eingeben und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Diese Tools bieten oft zusätzliche Funktionen wie Erinnerungen und die Integration in bestehende Kalender.

Warum ist der Datenschutz bei diesen Tools wichtig?

Bei der Nutzung eines Terminbuchungstools werden personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse erfasst. Zudem wird das Formular von externen Servern geladen, wodurch auch die IP-Adresse des Besuchers übertragen wird. Wenn das Tool von einem Unternehmen außerhalb der EU bereitgestellt wird, wie etwa in den USA, sind zusätzliche Datenschutzmaßnahmen erforderlich.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur datenschutzkonformen Integration

Um ein Terminbuchungstool datenschutzkonform in Ihre Website zu integrieren, sind folgende Schritte notwendig:

1. Einwilligung der Besucher einholen

Sie benötigen die ausdrückliche Zustimmung der Besucher, bevor deren Daten verarbeitet werden. Dies kann über Cookie-Banner-Plugins wie Real Cookie Banner oder Borlabs Cookie erfolgen.

Mit Real Cookie Banner:

  1. Gehen Sie zu „Services (Cookies)“ in Ihrem WordPress-Menü und fügen Sie einen neuen Service hinzu.
  2. Wählen Sie die Vorlage für das Terminbuchungstool aus.
  3. Prüfen und bestätigen Sie die vorgegebenen Informationen.
  4. Legen Sie einen Content Blocker an, um die Daten bei fehlender Einwilligung zu blockieren.

Mit Borlabs Cookie:

  1. Gehen Sie zu „Content Blocker“ und fügen Sie einen neuen Blocker hinzu.
  2. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, um den Blocker zu aktivieren.
  3. Nutzen Sie den Shortcode, um den Einbettungscode des Tools zu blockieren.

2. Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)

Ein AV-Vertrag regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte. Bei der Nutzung eines Terminbuchungstools ist ein solcher Vertrag erforderlich, um die Rechte und Pflichten beider Parteien festzulegen.

3. Anpassung der Datenschutzerklärung

Ergänzen Sie Ihre Datenschutzerklärung um Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung durch das Terminbuchungstool. Erwähnen Sie den Abschluss eines AV-Vertrags und die Möglichkeit für Nutzer, der Datenspeicherung zu widersprechen.

Alternativen zu internationalen Tools

Es gibt auch Alternativen zu internationalen Terminbuchungstools, die auf europäischen Servern gehostet werden und somit einige Datenschutzprobleme umgehen können:

  • Amelia: Ein WordPress-Plugin, das lokal auf Ihrem Server läuft und keine externen Datenübertragungen erfordert.
  • meetergo: Ein deutsches Tool, das Daten auf inländischen Servern speichert.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ist ein Terminbuchungstool datenschutzkonform?

Ja, wenn Sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen: Opt-In einholen, AV-Vertrag abschließen und Datenschutzerklärung anpassen.

Gibt es kostenfreie Versionen dieser Tools?

Viele Tools bieten kostenfreie Basisversionen mit eingeschränkten Funktionen an.

Mit diesen Schritten können Sie ein Terminbuchungstool sicher und datenschutzkonform auf Ihrer WordPress-Website integrieren. Beachten Sie, dass dieser Leitfaden auf Erfahrung und Recherche basiert und keine rechtliche Beratung darstellt.

Ihr Weg zu uns

Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per Mail oder Telefon.
Wir beraten Sie gern!

Direkter Kontakt zu uns.

Unsere Öffnungszeiten:
Mo. – Fr. 9:00 – 18:00 Uhr

Sie erreichen uns per Telefon unter : 05251 / 6944090

Oder vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

Binärfabrik UG (haftungsbeschränkt)
Halberstädter Str. 99
33106 Paderborn

Wir melden uns bei Ihnen.

Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und wir werden uns bei Ihnen melden.

Unsere Mailadresse für Anfragen aller Art ist
post@binaerfabrik.de

Sie sind bereits Kunde?
Dann nutzen Sie gerne Ihren Kanal zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner.